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•3-5-5  緊急傷病或分娩自墊醫療費用核退 •3-5-6  全年住院部分負擔超過法定上限核退 •3-5-7  大陸地區自墊核退案件公證驗證相關規定 •3-5-8  自墊醫療費用核退申請書範本 •3-5-9  全民健康保險施行區域外自墊醫療費用核退上限 •3-5-10  自墊醫療費用核退進度查詢 •3-5-11  核退問答排行榜 　 3-6  本業務組各項查核專案 •3-6-1  收到中斷投保繳款單，應如何處理？ •3-6-2  住院不在保查核專案 　 3-7  預防保健：（預防保健已回歸公務預算支應，中央健康保險局代辦，相關規定請參閱行政院國民健康局網站) •3-7-1  兒童預防保健 •3-7-2  孕婦產前檢查 •3-7-3  婦女子宮頸抹片檢查 •3-7-4  成人預防保健服務 •3-7-5  兒童牙齒預防保健服務 •3-7-6  婦女乳房檢查服務 •3-7-7  定量免疫法糞便潛血檢查 •3-7-8  口腔年膜檢查 　 3-8  特約醫事機構查詢 •3-8-1  健保特約醫事機構查詢 •3-8-2  試辦計畫特約院所查詢 •3-8-3  家庭醫師計畫院所查詢 •3-8-4  醫療品質-醫療資訊揭露 　 3-9  IC卡遺失如何申請語音說明 3-10  個人申報健保表單下載區 3-11  健保愛心園地 3-12  行政救濟程序 3-13  問題與解答 3-14  政風檢舉事項 3-15  指示用藥專區 3-16  檔案應用申請 4.投保單位服務區 4-1  如何辦理全民健保 •4-1-1  認識投保類別 •4-1-2  健保IC卡 •4-1-3  民眾應如何投保 •4-1-4  員工投保規定 •4-1-5  如何成立新投保單位 •4-1-6  投保、退保、續保、停保、復保及變更註銷事項 　 4-2  保險費的繳納與計算 •4-2-1  保費計收原則 •4-2-2  投保金額分級表 •4-2-3  投保金額問答篇 •4-2-4  保費負擔比率 •4-2-5  保費減免項目 •4-2-6  保費負擔金額表 •4-2-7  保費計算公式 •4-2-8  滯納金如何計算 •4-2-9  保費繳納須知 •4-2-10  轉帳代繳健保費 •4-2-11  保費異議如何申復 •4-2-12  如何辦理分期付款 •4-2-13  重覆繳款如何退費 •4-2-14  多元健保費繳納方式說明 •4-2-15  欠費移送行政執行 　 4-3  認識多元申報管道 •4-3-1  多憑證網路承保作業系統 •4-3-2  第二、三類欠費資料網際網路申報作業 　 4-4  本業務組各項查核專案 •4-4-1  收到中斷投保繳款單，應如何處理？ •4-4-2  住院不在保查核專案 •4-4-3  投保單位投保金額查核專案 　 4-5  表單下載 4-6  承保表單填寫範例 4-7  第一類投保單位承辦人員分機查詢 4-8  行政救濟程序 4-9  問題與解答 4-10  政風檢舉事項 4-11  承辦人分機查詢 4-12  第二三類投保單位業務聯繫網 •4-12-1  文宣資料區 •4-12-2  二、三類常用表單 •4-12-3  二、三常見問題Q&A •4-12-4  最新訊息 　 5.醫療院所服務區 5-1  特約申請與變更 •5-1-1  新特約申請流程 •5-1-2  全民健康保險醫院申請新特約表單 •5-1-3  全民健康保險診所申請新特約表單 •5-1-4  全民健康保險藥局申請新特約表單 •5-1-5  全民健康保險物療所申請新特約表單 •5-1-6  全民健康保險檢驗機構申請新特約表單 •5-1-7  全民健康保險精神復健機構申請新特約表單 •5-1-8  全民健康保險居護所申請新特約表單 •5-1-9  全民健康保險助產所申請新特約表單 •5-1-10  全民健康保險特約醫事機構解約申請書 •5-1-11  其他異動事項申報 •5-1-12  全民健康保險醫事放射所申請新特約表單 •5-1-13  全民健康保險安全模組卡申請表 •5-1-14  全民健康保險呼吸器依賴患者整合性照護 •5-1-15  全民健康保險醫療費用支付標準表適用類別以外項目申請表 　 5-2  申辦特殊業務檢附資料 •5-2-1  預防保健服務 •5-2-2  住院診療業務 •5-2-3  復健業務 •5-2-4  血液透析業務 •5-2-5  特約醫院單一劑量藥事服務作業 •5-2-6  新生兒中重度病床 •5-2-7  義肢裝配業務 •5-2-8  分娩業務 •5-2-9  全民健保居家照護業務 　 5-3  費用申報審查與支付 •5-3-1  醫療費用申報規定 •5-3-2  醫療審查作業 •5-3-3  抽樣審查作業 　 5-4  常見核減原因 •5-4-1  住院常見專業核減原因 •5-4-2  住院常見行政核減原因 •5-4-3  門診常見專業核減原因 •5-4-4  門診常見行政核減原因 　 5-5  其它服務事項 •5-5-1  開(執)業申請書(以A3紙張為列印標準)(執行方式：下載檔案存檔後，列印時可選擇A4紙張) •5-5-2  歇(停)業申請書(A3紙張為列印標準)(執行方式：下載檔案存檔後，列印時可選擇A4紙張) 　 5-6  西醫基層總額審查 5-7  特約醫事機構查詢 5-8  電子媒體申報中心 5-9  疾病醫療給付改善方案 5-10  檔案下載 5-11  表單下載 5-12  行政救濟程序 5-13  問題解答 5-14  政風檢舉事項 5-15  全民健保醫療作業新增規定輯要 5-16  指示用藥專區 6.e化服務區 6-1  便民服務資訊查詢 •6-1-1  全民健保法規及公告查詢 •6-1-2  健保特約醫事機構查詢 •6-1-3  全民健保新聞稿查詢 •6-1-4  醫療費用支付標準查詢 •6-1-5  健保常見問題查詢 •6-1-6  健保用藥品項查詢 •6-1-7  承保科承辦人員分機查詢 •6-1-8  健保特殊藥材品項查詢 •6-1-9  讀卡機放置地點 •6-1-10  健保個人就醫紀錄明細查詢系統 •6-1-11  義肢申辦進度查詢服務 •6-1-12  第一類投保單位代號查詢 　 6-2  多憑證網際網路加退保 •6-2-1  操作說明 •6-2-2  多憑證網路承保作業系統 　 6-3  預約申報服務 •6-3-1  健保解說達人 •6-3-2  健保IC卡網路預約申辦服務 •6-3-3  保費處理中心各項業務網路預約服務 　 6-4  醫療費用網路申報 7.二.三類辦理業務說明會線上報名 8.為民服務專區 8-1  聯合服務中心 •8-1-1  聯合服務中心服務流程 •8-1-2  民眾申請健保IC卡申辦流程 •8-1-3  民眾抱怨標準處理程序 •8-1-4  民眾抱怨獲改善事項 •8-1-5  電腦當機現場服務處理流程 •8-1-6  聯合服務中心發生緊急重大事件處理流程 •8-1-7  服務時間 •8-1-8  聯服服務項目 　 8-2  聯絡辦公室 •8-2-1  上班時間 •8-2-2  服務項目 •8-2-3  聯絡辦公室位置 •8-2-4  電腦當機現場服務處理流程 　 8-3  健保志工 •8-3-1  志工招募 •8-3-2  志工申請書 •8-3-3  志工管理要點 •8-3-4  志工資安具結書 　 8-4  電話服務中心 •8-4-1  服務項目(電話) •8-4-2  電話服務處理流程 •8-4-3  留言留電流程 　 8-5  保費處理中心 9.意見信箱 9-1  我要寫信 9-2  電子信箱處理流程 9-3  電子信箱處理結果統計 10.線上問卷 11.相關法令規章 12.聯絡辦公室 12-1  上班時間 12-2  服務項目 12-3  聯絡辦公室位置 13.健保局其他業務組 14.國家品質獎 15.醫療品質專區 15-1  醫療資訊揭露 15-2  醫療品質資訊分享 15-3  就醫品質安心手冊 15-4  參加醫療給付改善方案特約院所查詢 16.就醫服務專區 16-1  民眾健康照護指南 16-2  就醫品質安心手冊 16-3  週日看診院所 16-4  連續假日,提供民眾醫療院所服務資訊查詢 •16-4-1  端午假期就醫安心 •16-4-2  中秋假期、就醫安心 •16-4-3  元旦假期，就醫安心 •16-4-4  春節假期，就醫安心 　 16-5  創新項目查詢 •16-5-1  預防保健篩檢服務行程查詢 •16-5-2  網路醫療資源 •16-5-3  義肢申辦進度查詢 •16-5-4  轄區醫院線上掛號及門診時間表 •16-5-5  醫療宣導短片 •16-5-6  欠費處理中心各項業務網路預約申辦服務 •16-5-7  正確選擇就醫科別 •16-5-8  就醫小叮嚀 　 16-6  家醫照護e網通 16-7  一般就醫須知 •16-7-1  醫療服務項目 •16-7-2  就醫須知 •16-7-3  處方藥或處方箋之給予調劑 •16-7-4  部分負擔 •16-7-5  慢性病 •16-7-6  同一療程 •16-7-7  出院狀態 　 16-8  特殊就醫項目申請 •16-8-1  如何申請重大傷病卡 •16-8-2  義肢給付與申請 •16-8-3  重大傷病範圍 •16-8-4  精神科社區復健治療 　 16-9  醫療費用支付標準查詢 16-10  自墊醫療費用核退 •16-10-1  特殊情況自墊醫療費用核退申請 •16-10-2  緊急傷病或分娩自墊醫療費核退 •16-10-3  重大傷病自墊醫療費用核退 •16-10-4  職業傷病自墊醫療費用核退 •16-10-5  全年住院部份負擔超過法定上限 •16-10-6  自墊醫療費用核退進度查詢 •16-10-7  區域外自墊醫療費用核退上限 •16-10-8  自墊醫療費用核退申請書範本 •16-10-9  核退申請注意事項 　 16-11  預防保健項目(預防保健已回歸公務預算支應,中央健康保險局代辦,相關規定請參閱行政院國民健康局網站) •16-11-1  兒童預防保健 •16-11-2  孕婦產前檢查 •16-11-3  婦女子宮頸抺片檢查 •16-11-4  成人預防保健服務 •16-11-5  兒童牙齒預防保健服務 •16-11-6  婦女乳房檢查服務 　 16-12  特約醫事機構查詢 •16-12-1  健保特約醫事機構查詢 •16-12-2  試辦計畫特約院所查詢 •16-12-3  家庭醫師計畫院所查詢 　 16-13  指示用藥專區 16-14  健康逹人125 17.端午假期就醫安心 17-1  端午假期就醫安心 18.就醫申訴專區 19.主動公開資訊專區 19-1  政府資訊公開 19-2  本業務組服務措施 19-3  FAQ(健保常見問題查詢) 19-4  活動訊息 19-5  文宣品及出版品 •19-5-1  高屏業務組簡介VCR •19-5-2  為民服務白皮書 •19-5-3  影音文宣索取 　 19-6  其他重要資訊 •19-6-1  醫療品質公開 •19-6-2  本業務組獲得第17屆國家品質獎 　 20.有獎徵答 21.常見問題查詢及表單下載 21-1  各類申請表單下載 21-2  健保常見問題查詢

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